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京东平台的售后服务通常可以通过以下步骤找到。
1、登录京东账号：打开京东网站或APP，然后使用您的账号登录。
2、进入订单管理：在“我的订单”或“订单管理”部分，找到您购买的商品订单。
3、选择售后服务：在订单详情页面，您可以看到“申请售后”或“售后服务”的按钮，点击这个按钮，您将看到不同的售后选项，如退货、换货、维修等。
4、填写售后申请：选择您需要的售后类型后，按照提示填写相关信息，这可能需要包括订单号、商品问题描述、照片等。
5、等待审核：提交售后申请后，京东将审核您的申请，审核的时间可能因商品类型和问题的不同而有所不同。
6、后续处理：一旦您的申请被批准，京东将按照您选择的售后方式进行处理，如提供退货地址、安排换货或维修等。
7、联系客服：如果您在过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，您可以联系京东的客服团队，客服团队通常可以通过在线聊天、电话或电子邮件等方式联系。
不同的商品和订单可能有不同的售后政策和流程，如果您有特定的需求或问题，建议直接联系京东的客服团队以获取详细的帮助。